提问

    提问 : 新闻采访方法。记者在采访前经过充分周详的准备,即进入短兵相接的实战——谈话采访,而提问则是谈话采访能否渐入佳境的关键。提问是用口在“挖掘” 事实,用言辞探索问题,用对话来了解采访对象的过程,提问技术是最能表现记者能力的基本功之一。
新记者最初的采访能感觉到的提问困难是:
(一) 提问不知从哪方面入手。(二) 提得简单、机械,一问一答一记,气氛紧张,经常冷场。(三)当采访对象谈了一些情况之后,记者再提不出新的问题。(四) 有时对方讲得津津有味但又与采访的题目无关,记者不会引导,任由对方漫无边际地谈下去。(五) 随意打断采访对象的谈话,引起对方不满。(六) 提的问题太大,太空泛,采访对象难以回答。(七) 记者的话太多,喧宾夺主。占了采访对象的谈话时间。(八) 谈了若干时间之后,记者心里没底,不知材料是否够用,有的当时感到很多了,到写作时却缺筋少骨,捉襟见肘。
提问的技巧主要包括以下内容: (一) 不断地提出内行和敏感的问题。采访对象如果不喜欢记者的提问,可以三缄其口。提问很能显示出一个人的学识和素质,而内行和敏感的问题最易激发采访对象的谈兴,从而使记者和采访对象双方都有访谈的要求。(二) 第一个问题最好是直接的、有特点的。所谓直接的,就是大胆切入正题,切忌泛泛而谈。所谓有特点,就是指提问角度独特,只有采访对象才能回答得了,要一下问到点子上。这尤其要引起广播电视记者的重视。(三) 提问应当简洁。高明的记者总是 “一石激起千层浪”,善于用简短的话去引发,甚至激发采访对象丰富而生动的谈话。(四) 大问题和小问题灵活穿插。有时候提问需要化大为小,具体入手,使对方给予确切的答复。有时候提问又需要闲聊,获得采访对象的认同,双方达到某种程度的心灵契和。这两种方法需要穿插使用。(五) 正确运用侧面问、反问、设问、追问等方法。(六) 提问中要注意身份,掌握好分寸,不该问的机密和私人事情就不要问。要注意礼貌,尊重对方等等。