交流障碍 : 在日常生活中,人们说出的话是一种意思,可是在听话人的理解中,它又变成另一种意思。同样一种举止、行为,在一个地区被认为是友善的,到另一个地区却被认为是不友好的。这就是交流障碍。不同民族由于观念、习惯、风俗等差异,造成交流上的困难,双方难以在同一理解度上进行思想感情沟通。对交流情境的理解,是否使用共同语言符号或非语言符号都对交流有重大的影响。交流障碍主要产生于不同国家、民族、地区的不同风俗习惯,不同语言及非语言的表达方式的差别,不同制度与政治对立以及由文化程度和生活经验的差别所造成的理解力的差异。人们从不同利益、不同角度看问题,也会造成交流障碍。克服交流障碍的主要途径是,加强各民族、各地区的文化交流,努力学习其他民族、其他国家的人文知识,在不损害本民族利益的前提下在对外交往中尽量求同存异。普及全民的文化水平,不断更新知识,跟上世界现代化的步伐,也是消除交流障碍不可忽视的措施。
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