广播电视受众反馈 : 广播电视听众、观众对电台、电视台播出的节目及信息的反应。电台、电视台通过反馈既可以了解到听众、观众对节目及信息传播的要求、愿望、评价、态度等情况也可以根据反馈的信息,调节、改进以后的节目及信息传播,使传者和受众双方的交流更协调、合拍。
反馈是构成传播的双向性的要素,在一个相对独立的传播系统中,传递与反馈是相依相存、相互作用的。没有信息的传播,自然也就没有信息的反馈。只要信息传给受众,就必然产生反馈。虽然反馈有的有效,有的无效,有的符合传播者的主观愿望,有的与其愿望不符合,但都是传播活动的客观效果。
在传播过程中,传播者的传播主动地起作用,具有某种目的性行为,使传播朝着一定的方向运动; 而受众的反馈则是被动地起作用,它常常被传播者合理利用,经过调节产生新的目的性行为。
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