传闻:又称流言、传言、小道消息,是舆论的一种畸变形式,是公众口口相传的消息及对这种消息的议论。在传播和议论过程中,由于公众的取舍、想像和猜测,原有的消息往往被增删或误传。传闻多产生于社会风云突变之际,首先针对公众认为危害最大的社会现象,揉事实与观点为一体,反映出流传时的时代特征和社会矛盾。传闻是大众传播和人际传播不协调的产物。传闻产生的概率与所传事实对公众的重要度和模棱度成正比,与公众的批判能力成反比。传闻是公众决疑时采取的不得已的形式,其主要后果有:1.信息畸变率大,有可能误导社会心理和社会舆论;2.容易诱发人们对大众传播的不满情绪和逆反心理;3.贬损和降低决策机关和决策人物的社会控制能力。
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