舆论调查问卷内容编制

    舆论调查问卷内容编制 : 一份完整的舆论调查的问卷通常由说明、问题和资料置前编码三个部分组成。说明部分置于卷首,包括封面信和问卷填答说明两个方面。封面信是研究者致调查对象的信函,字数一般在四百字以内。在信函中,研究者需要向调查对象说明:(1)此项调查的目的,即为什么进行此项调查。(2)此项调查是由谁具体组织实施的,由谁筹划、委托和协办的。(3)此项调查与调查对象的关系,调查对象的选取方式与范围,调查对象填答问卷的作用。(4)研究者对调查对象填答内容保密处理的保证等。举例说明:中国人民大学舆论研究所编制的《某市居民调查问卷》封面信:
“亲爱的同志:
您好!我们受市政府办公厅的委托,组织这次市民问卷调查,目的是全面客观地了解本市居民现实生活的基本状况,并征询居民对市政府工作特别是对市政府与市民关系的评价和意见,为大家提供一个民主参政、表达意愿、交流看法的机会。这次调查的结果将提供给领导部门作为今后改进工作和科学决策的依据,促进实际问题的解决。
这次调查经过了严格的科学抽样,因此您的回答将具有广泛的代表性。请您花费一点儿宝贵的时间,将您的真实情况和想法提供给我们。这份调查问卷不记单位、姓名,问卷中所列问卷无所谓对错,对属于私人、家庭的单项调查资料,我们将依据《统计法》第三章第十四条予以保密,请您不必有任何顾虑。谢谢您的合作!”
问卷填答说明,是研究者对问卷填答方式、方法及注意事项等所作的解释和说明。这一部分一般排在封面信之后,问题部分之前。内容要简明扼要,对于较为复杂的问题的填答,可举例示范。其字数多少则根据问卷类型、填答难易程度而定。举例说明:中国人民大学舆论研究所编制的《1990年全国期刊展览读者意见征询活动调查表》填答须知:
(1)本表共有七个项目需要填答,请您按照填答要求逐项填答,不要漏填。(2)请您在参观各展区时,顺便将您所喜爱的期刊的国内统一刊号填入本表第一题的相应栏目内。如果您一时忘记了也不要紧,我们在展览会出口处所设的调查表回收站备有《期刊名录》,可供查阅。(3)请您在离开本馆前,将已填答完毕的调查表交给调查表回收站的工作人员。
如果问题形式简单,易于填答,填答说明也可缩减成句子直接写入封面信。
问题部分是问卷的主体,问题的内容包括三个基本方面:(1)填答者的基本情况和社会特征,比如年龄、性别、民族、文化程度、婚姻状况、职业、居住地、经济收入、政治面貌和信仰等;(2)填答者接触舆论源和传播媒介情况,即有关填答者行为方面的情况,比如:“您目前自费订阅了哪几份报纸?”、“您阅读报纸的习惯是怎样的?”等;(3)填答者对问题的看法或某方面的态度、行为倾向和建议。比如:“您对个人生活现状是否满意?”“您认为目前推行的住房改革方案是否可行?”“您认为今后应主要抓好哪些方面的工作?”等。
资料置前编码是问卷的辅助部分,是研究者为了便于资料的记录、存储、分类及检索,将问题中语词和句式回答符号化,即为每个问题的回答和每个可能的回答类别选定相应的顺序数码或区间数码。比如,把调查对象“基本情况”设问中“性别”“男性”编为1,“女性”编为2 (题式A.性别:1〔〕男;2〔〕女)。如果某题回答分项达到双位数,则需要将该题所有分项按双位数进行编码处理,比如某题回答分项为20个,编码可以从01、02起,编至20。如果某题需要用一种较短的数列去代替一个较长的数列,或者想把这些数据转换成名称形式的话,可以按区间进行编码,比如,调查对象的年龄限定在18岁至75岁之间,可根据研究需要,规定18岁至25岁之间的编码为1,26岁至35岁之间的编码为2,36岁至45岁之间的编码为3,46岁至55岁之间的编码为4,56岁至65岁之间的编码为5,66岁至75岁之间的编码为6。此外,问卷的辅助部分还包括在问卷封皮左上角或右上角的编号和左封底的问卷发放与回收日期、调查员与审核员姓名等资料。