广告调查问卷 : 简言之,指有问有答的广告调查表。把所要调查的问题设计成表格的形式,让调查对象填写或回答并要回收。问卷通常分为有结构问卷、无结构问卷和综合型问卷三种。
有结构问卷又叫封闭式问卷,是一种事先确定了可供选择的答案的问卷。它的优点在于: 其一,答案是标准的,便于收集资料和分析资料; 其二,把答案转译成数据进行统计分析比较容易和方便;其三,调查对象容易弄清问题的意义,即使未完全领会,也会从所给的答案类型中找出答案; 其四,由于答案预先给出,便于调查对象选择回答。它的缺点在于: 一是容易影响资料收集的真实度和准确度,特别是调查对象不愿配合而随意选择答案时,容易失真; 二是所给答案有限,不能准确反映调查对象的实际情况。封闭式问卷简单易行,适用于大面积的调查,但收集的资料易流于一般化。
无结构问卷,又叫开放式问卷,通常是调查提纲,是可以自由回答的问卷。优点是,收集的资料比较深入,具体; 能够得到更多的更真实、更准确的资料。缺点是答案不规范,不容易统计。另外,拒答率也较高。
综合型问卷,既有有结构问题,也有无结构问题的问卷。综合了两者的优点,又弥补了两者的不足。在广告调查中得到大量应用。
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