态度指标：用综合的质量与数量标志来反映人们的主观感受,人们对社会生活的体验,意向与好恶的主观感觉性指标。态度指标一般是相对于反映社会客观现象的客观指标而言的。现代通行的态度指标主要有以下几种类型：1.满意度指标,反映人们对一定社会生活和社会状况的满意程度。2.期望指标,反映人们的主观愿望和对未来状况的构想。3.评价性指标,反映人们对某一社会事件或人物所作的基本估价和评判。4.价值观指标,反映带有价值判断的,人们对于生活目标、社会原则的基本看法。在现代民意调查中,大量使用经过仔细设计、核定的主观态度量表去获得有关主观态度的数据。目前经常使用的态度量表有：瑟斯顿量表(等价差距应答者量表)、利克特量表(总加量表)、古特曼量表(累积量表)、语义差异量表、F量表、生活梯等。
瑟斯顿量表：又称等距量表。是测量人们对某问题所持态度强弱的一种方法,于1927年为瑟斯顿首先使用。其制作实施过程如下：1.根据调查课题,列出尽可能多的有关评价性意见,如调查电视观众对商业广播的反映,可用下列语句：多数..
问卷设计：根据调查的目的和需要,编制和形成问卷的过程。问卷设计的标准化程序为1.根据调研任务进行初步的探索性调查,如走访调查、查阅有关文献等,研究调研的主题、对象、范围、时间、地点等。2.建立理论假设和研究构..
生活梯：测量人们自感生活水平和对现实生活满意程度的态度量表。由美国社会学家哈德利·坎特里尔创制。这一量表用梯子式的图形测量人们的自感生活水平和社会地位。调查时,先提出某一问题,然后让被调查者设想一下,他所..
填答说明：问卷中解释提问的意义,指示被调查者填答的说明性文字。其作用有两个：1.指导被调查者按照正确的形式填答问卷所提的问题,如：“请选择符合自己情况的答案,在囗内打√”,“请按希望程度顺序填三项;”2.解释提问中..
问卷的适切性：衡量问卷设计质量的一个指标。它主要包括这样3个层面上的适切性：1.设计后的问卷与预定的研究目标的相关吻合度,相关吻合度越高,问卷的适切性应越强;2.问卷中的提问与调查目标的相关吻合度,无关问题或关系..