公共关系媒体的选择:公共关系工作为了达到某种效果,而对沟通方式的选择。公共关系工作可以利用人际沟通和大众沟通这两种方式:大众沟通是一种社会传播面广、宣传规模大的一种沟通方式,主要通过大众媒介如报刊、广播、电视、电影、图书等,向社会成员提供有利于塑造沟通者形象的信息。除大众沟通外的其他沟通方式主要是人际沟通,它是沟通者与被沟通者双方直接传播的活动,如演讲、交谈、打电话和写信以及各种人与人之间的符号传播。
如果需要沟通的对象是广大社会公众,可以选择传播面广的综合性大众媒介;如果需要沟通的对象是特定的专业人员,可以选择针对这类社会群体传播的专业媒介;如果需要沟通的对象是与自身业务有关的个别社会成员,可以选择人际沟通的各种形式,等等,不一而定。总之,要根据需要沟通的内容,去选择沟通的形式;要以尽可能少的经济开支,去达到尽可能好的沟通效果。
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