CI

    CI : 英文Corporation Identity的简称,意即企业识别或企业个性,我国习惯称之为企业形象识别。是指通过对企业自身的理念文化、行为方式和视觉识别系统等信息进行有计划地、系统地传播,使企业以良好的、个性鲜明的、统一的形象引起外界的注意,获得内外公众的认同,从而改进业绩,达到预定经营目标的经营战略,故又称之为CI战略。CI的实施是一项系统工程。它的总体目标,是要把企业自我认同的、独特的经营理念、经营行为和识别系统以信息化的方式传达给社会公众,从而在企业内外突现出本企业区别于其他企业的鲜明个性。它的最终目的,是希望能建立起良好的企业形象,博取消费者的好感,使企业的产品或服务更易于为消费者认同和接受,使企业的经济、文化、社会环境在发展中求得良好的共识和认同。它的基本特点,在于其独特的识别性和同一的系统性两方面。独特的识别性强调本企业有别于其他企业的个性和存在价值;同一的系统性强调企业的物质环境、时空环境、信息环境在视觉识别上的统一性。它的基本特征有差别性、标准性、传播性、系统性和战略性,称为CI的五大特性。
CI萌芽于本世纪之初的欧美一些国家,也成长于50年代前后的一些欧美国家。60年代末传入日本后,加入东方文化的内涵,导致了CI的成熟。进入80年代后,CI在国际上形成三种类型,一是欧美式,注重视觉识别;二是日本式,注重企业文化;三是港台式,偏重精神理念。我国最早有意识导入CI的一些外资、合资企业,他们在导入CI后取得了巨大的成功,使国内一些企业开始仿效。较有代表性的是浙江的康恩贝和广东的太阳神。它们的成功在国内掀起了一场“CI热”。对CI的理论研究也逐步开始。
企业导入CI的原因,主要是为了竞争的需要。在市场竞争激烈的情况下,力求显示企业之间的差异性,以便于消费者认识、认知和选择。其次是企业老化,想通过导入CI战略,重振旗鼓。三是原企业名称不合时代,厂名、商标、品牌不统一,影响了竞争与发展。四是由于企业国际化,需要外向型的国际化形象。五是企业的集团化,造成多元化经营,需要新的企业形象。六是企业的扩张合并,需要新的企业形象。七是一些发展好的企业为了更好的发展前景等等而导入CI。