广播电视受众调查方法 : 根据调查目的的不同,所采用的方法也有所不同。对视听率的调查,多采用定点受众日记监测、随机仪器记录监测、问卷调查等方法;对视听态度、需求等的调查,多采用问卷调查、座谈会、电话或通信征询、实验室测试等方法。在开展受众调查时,要注意运用方法的科学性,如问卷调查,其本身是一种科学调查方法,但如果问卷发布的地区、社会各阶层的分布不合理,就可能获得实际上并无代表性的数据。受众调查方法从性质上看,还可分为抽样调查、基础调查、综合调查、专题调查、典型调查等。
受众调查必须强调公正性、客观性、科学性、准确性。受众调查可以由专门的调查机构进行,如美国的尼尔森调查公司、阿比特伦调查公司;也可由广播电视机构自己进行,如英国的广播电视受众研究会,日本广播协会的广播文化研究所。中国的中央人民广播电台设有听众工作部,中央电视台设有观众联络组,地方的电台、电视台也设立了相应的机构,对受众进行经常的调查研究工作。
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