态度测量:按照一定的程序与法则,将人们的社会态度数量化为过程。一个合格的态度测量至少必须具备两个功能:1.分类功能,即把对待同一现象的正反态度(赞成或反对、喜爱与憎恶等)区分出来;2.确定等级功能,即分出态度的强弱力度。社会态度是人的一种内在的心理活动,无法直接观察到,只能从人的言语、行为、对外界的反应中间接测定,因此,任何态度测量者是一种间接性的测量。在态度测量时,可以通过观察外显行为、观察人与人之间的非语言交际程度、测试人的生理反应(如瞳孔变化、人“跳频率”等),可能通过投射试验(如完成或解释一幅未完成的画,具有不同态度的人作画或解释的内容是不尽相同的)、回忆试验(一般人对于感觉满意的事和人记忆较清)来实施。但最多,最一般采用的是自我报告型态度量表。量表中具有一组问题,其中有些是针对认知成分的,如询问“对于……(行为或事实),你认为是否正确”等;针对情感成分则问:“你对……(事物或现象)是否满意(喜欢)”等;针对行为倾向提问:“如果你遇到……(某种现象),你是否准备……(某种行为)”“对于……(现象),你是否支持”等。通过被测者对于一系列问题的回答情况,综合测定他的态度。
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