特尔菲法:又称专家集体调查法,按规定的程序,背靠背地征询专家对某一问题的意见,然后进行分析预测的方法。这种方法一般是在缺乏客观数据的情况下,依靠专家有根据的主观判断,逐步得出趋向一致的意见,为解决现实问题和预测未来发展提供可靠的依据。特尔菲法是美国兰德公司于本世纪50年代命名并推出的。其基本作业程序是:1.确定课题;2.选择与问题相关的专家;3.设计调查咨询表;4.逐轮咨询和信息反馈(一般进行3~4轮)。5.对调查结果作出定性评价和定量表述。特尔菲法的特点是:1.匿名。在进行调查咨询过程中,专家们彼此互不相知,不受领导、权威的约束,不为能言善辩者所左右,可以充分发表各种意见。2.反馈。及时将每一轮调查咨询的综合数据和意见反馈给各位参与咨询的专家,使他们在得到集体意见的情况下作出新的判断。
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