舆论调查(新闻)

舆论调查：又称民意调查,指用现代科学方法对公众舆论作出定量的描述、分析与预测的专业活动。广义的舆论调查包括个别访问、开调查会、群众来信综合、专家咨询、传播内容分析、民意测验、全民公决等,其中,以民意测验为现代舆论调查的主体。狭义的舆论调查特指民意测验。以民意测验为代表的现代舆论调查是建立在现代科学技术的基础之上的,其中最主要的是数理统计学、心理测量学、社会调查学以及电子计算机技术。它所要致力于解决的两个基本技术问题是：1.如何从构成舆论主体的全部公众中抽出具有极大代表性的样本;2.如何获得真实可靠的舆情信息,并在此基础上加以定量的分析、综合和预测。围绕这两个问题的解决,舆论调查方法发展和建立起一整套科学的规范和程序,其中包括访谈规则与技术、抽样规则与技术、问卷编制规则与技术、调查实施规则与技术、数据统计规则与技术、调查结果的描述、分析和预测的规则与技术,等等。现代舆论调查的主要步骤是：1.确定调查选题及与此相关的调查对象,并进行初步探索和文献研究,掌握关于调查选题和调查对象的基础性资料,2.进行调查设计,主要是拟制调查问卷、进行抽样设计、确定实施方式和培训调查员;3.采用面访、邮寄问卷、电话调查等方式实施调查,采集舆情数据;4.调查数据的处理和分析;5.对调查结果的描述、解释及预测。现代舆论调查的发展大致经历了3个阶段：第一阶段是趣味性阶段,始于19世纪初的美国。当时纯因报纸追求趣味性,在总统选举前印发假选票进行模拟投票,并报告其投票结果。1824年7月28日美国《哈里斯堡宾夕法人报》对记者在特拉华州进行的选民意向的调查结果的报道,是关于现代舆论调查的最早记载。第二阶段是科学化阶段,1936年美国的G·盖洛普、E·罗珀、A·克罗斯利分别创建舆论调查的专业机构,并为舆论调查拟制了一整套规范化、科学化的原则和程序。由于他们准确地预测了当年总统选举的结果,使现代舆论调查声名大振,并走出了总统选举预测的狭小范围,进入了政治动向、社会问题以及市场调查等社会生活的广泛领域。第三阶段是普及化阶段,第二次世界大战后现代舆论调查在全世界得到了推广和应用,从50年代末、60年代初起,一向被视为资本主义专利品的舆论调查事业开始在社会主义国家兴起。至80年代中期,民意测验世界协会已在55个国家拥有450个会员组织。现代舆论调查的主要特点是：调查成本的经济性;推论总体的科学性;汇集资料的时效性;反映舆情的客观性;描述、预测的准确性。舆论调查的社会功能主要有：1.公职人员评价功能;2.决策参考功能;3.社会群体间的沟通功能;4.学术研究的建构功能。