古典管理理论 : 古典管理理论是19世纪末、20世纪初在美国、法国、德国等西方国家形成的有一定科学依据的管理理论,又称为科学管理理论。其代表人物有泰罗(1856—1915),法约尔(1841—1925)、韦伯(1864—1920)等。古典管理理论较系统地探讨了经济管理问题。它采用当时所掌握的科学方法和手段对管理过程、职能和方法进行探讨和试验,进而确定了一些科学管理的理论、原则和方法。
泰罗等人倡导的科学管理,主要探讨了在工厂中提高劳动生产率问题。他们在科学试验的基础上,制定出标准操作方法,用这种方法对工人进行训练,并据以制定较高的定额,从而提出工作定额原理。此外,还提出标准化原理,即把工人使用的工具、机器、材料及作业环境加以标准化,以便提高工作效率。
以法约尔为代表的组织管理者则认为,管理不同于经营,管理只是经营的六种职能之一。经营的六种职能活动是:技术活动,商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。他们认为,无论组织机构的种类和规模的大小如何,这六种职能对所有的企业经营来说都是不可缺少的固有职能。而管理是指计划、组织、指挥、调节和控制。古典管理理论还通过对工业心理学、人事管理学、社会学等的研究,向行为科学和现代组织理论等发展。
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