公共关系广告

    公共关系广告 : 又叫企业广告、公关广告、声誉广告、软广告等。它是一种以取得社会公众对企业的信赖、支持、认同为主要目的,通过一定的媒介,把企业的有关信息有计划地传递给公众的信息传播手段。它在宣传中一般不提及产品、不直接介绍商品,旨在树立企业形象,以增进公众对企业的了解,扩大企业的知名度和美誉度。与产品广告相比较,公关广告宣传的中心是企业本身,而产品广告宣传的中心是产品。
公共关系广告具有以下特点:一是多功能的信息传播,能够把一个企业或一个事业单位的形象完整地表现出来;二是多层次的影响面,对市场营销、竞争对象、目标消费者、宏观环境力量影响巨大;三是多成效的作用力,通过影响人的心理,建立企业的良好形象,从而为产品促销、鼓励投资和吸引优秀人才创造条件。
公共关系广告的基本类型大致有:一是活动型。即通过举办活动,争取机会,显示实力。如通过赞助社会公益事业、举办庆典等活动而作广告,借以提高企业或产品的知名度和美誉度。二是介绍型。通过向公众介绍企业的情况,使公众对企业有深刻的印象和全面的了解,借以提高企业或产品的熟悉度的广告。三是问候、祝贺型。通过对公众或公众所关心的事件表示关注,争取以一种热情、谦虚、礼貌的态度博得公众的好感,借以得到公众的支持和帮助的广告。四是声明型。通过向公众阐述或解释企业在各种权益方面或公众关心的问题上的立场、原则或责任,以影响舆论,提高企业的行为支持度的广告。五是征求型。利用公众的参与意识,通过征求意见、答案、名称、商标、广告语等方式吸引公众的注意力,增加其对企业的兴趣,借以提高公众对企业的记忆度和熟悉度的广告。
在市场竞争日趋激烈的情况下,及时地、恰当地利用公共关系广告来树立企业良好而鲜明的印象,已经成为一项必要的和具有长远利益的基础工作和战略措施,同时也是保证在今后多变的环境中立足和取胜的一个重要措施和策略。美国的《时代》周刊在对64家企业做公共关系广告展开调查后得出结论:做公共关系广告的企业,在每一个测验中,都比没有做公共关系广告的企业得分要高。公共关系广告至少在四项测验上占有优势,即高的记忆度、高的熟悉度、高的良好印象和高的行为支持度。

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