公共关系活动方式

    公共关系活动方式 : 各种社会组织为达到公共关系的目的所开展各种活动。其活动类型如下:(一)宣传性公共关系活动。是以宣传各项方针政策为主要目的的公共关系活动。它多选用各种大众传播媒介,如报纸、杂志、广播、电视等,可采用的活动方式有举办记者招待会、展览会、向新闻界提供稿件、通过大众传播媒介刊登和播发广告等。(二)交际性公共关系活动。主要是通过人际交往增进组织与公众的相互了解,建立广泛的公共关系网络。其活动方式有各式各样的招待会、座谈会、舞会、宴会、参观游览、接待和专访,以及邮寄节日卡、贺年卡等。交际性公共关系活动具有直接性、灵活性和人情味的特点。(三)服务性公共关系活动。向公众提供各种实质性服务,通过实际行动加深公众对组织的了解,改善组织的形象,其活动方式如企业的售后服务、公共组织的优质服务、政府部门深入群众的服务性工作。任何社会组织、无论是盈利性组织还是非盈利性组织,或政府部门,都能以其独特的方式为公众提供各种有益的服务,而绝不仅限于那些专门的服务性行业。(四)社会性公共关系活动。以各种有组织的社会性、公益性和赞助性活动为主。它有两种形式,一种是以组织机构本身的重要节日为中心,如利用组织的成立、奠基、开业、周年纪念日等时机,邀请各界人士,举行典礼仪式或宴会、召开座谈会、讨论会以渲染喜庆气氛,与各界人士建立起关系;一种是以组织所在的社区的重要活动为中心,参加所在地的集会、赞助公益福利事业等。(五)征询性公共关系活动。这种模式着力于采集信息,了解舆情,通过掌握信息和舆情,为个人或组织的决策提供咨询和建议。其活动方式有接待来访、处理来信、调查访问、举行座谈会等。征询性公共关系活动具有持久性。它与宣传性公共关系活动的区别在于后者是扩散信息,而它是收集信息。