卡茨的功能性设计：丹尼尔·卡茨关于态度改变的功能性理论。这个探讨的基本假设是：无论是态度的形成或改变,都应当作态度服务于人的不同功能来理解。由于功能不同,态度改变的情况、方式也有所不同。卡茨的主要论点是,对不同的人,相同的态度可能基于不同的动机,“如果我们不知道某种态度是出于什么心理需要,我们就难以预期它在何时会改变,为什么会改变。”认为：态度服务于各种人的4种主要功能是：1.工具性的、调节性的或实用性的功能;2.自我防卫的功能;3.表述价值观的功能;4.知识性功能。其关系列表如下：
需要而保
持此态
度,最大
限度地扩
大所得报
酬,缩小
支出。
的发生;
2.与满
足需要相
关的某种
揭示。
其满足需
要;
2.产生
新的需要
与新的愿
望;
3.得失
的变更;
4.强调
新的更好
的满足需
要的途
径。
防卫
来危险和
内在的冲
突。
威胁;
2.诉求
于仇恨和
抑制冲
动;
3.受
挫;
4.使用
武断的建
议。
转移;
2.抒
发;
3.自我
觉悟的提
高。
价值
观
己身份;
改善自
我形象;
自我表
现与自我
判断。
值观相关
的征兆;
2.能加
强个人自
我肯定的
诉求;
3.威胁
自我观念
的各种因
素。
我的某种
程度的不
满;
2.和本
身更为相
称的新态
度;
3.控制
了所有环
境的力量
以舍弃原
有价值
观。
解、求知、
一致、澄
清的需
要。
题有关的
或即老问
题本身的
征兆的重
视。
境改变或
新信息引
起的迷
惘;
2.更多
有关问题
的有意义
的信息。
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