使用与满足论:研究受传者如何使用传播媒介和如何选择信息以满足自己的需求的理论。“使用与满足理论”的核心在于把研究的焦点放在受传者一方,从信息接受者来考察传播效果,把受传者的选择行为用个人的需求和兴趣来加以解释,探索受众如何为达到个人的满足和需求而使用媒介,选择传播内容。“使用与满足”的观点是伊莱休·卡茨在1959年提出的。60至70年代,“使用与满足理论”逐步形成。美英等国的传播学者对受传者的需求作了不同的解释。施拉姆与波特在《传播学概论》(1973年版)中认为受传者使用传播媒介的目的是:为了逃避和说明现实;为了消磨时间;为了感情和知识上的原因。凯伦·马蒂森·赫斯认为阅读的目的是满足下列需要:更好地了解生活和人;获取见闻成为知识广博的人;娱乐、助兴和逃避现实。布卢姆勒与麦奎尔等人的研究也表明:受传者不是被动接受信息,而是主动地、有选择地使用媒介以满足个人的需求。传播者若能深入地了解受传者的需求,使受传者的需求与其所传播的信息相吻合,就能收到好的效果。当然,传播媒介不可能满足受传者多方面的需求。“使用与满足理论”对以往只重视传播者研究而忽视受传者的研究的状况是一种有益的矫正,但这个理论也有若干不足之处,如在方法和概念上过于强调个人,使其很难与更大的社会结构相联系;偏重于功能主义,甚至可能成为“低劣内容”制作的借口,迎合某些低级的、生理上的刺激需要。
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