讯息 : 在传播过程中,获得了具体符号形式的信息。例如,天气预报说“24小时内,西南地区有中到大雨。”这就是一则讯息。就其内容而言,它消除了人们对西南地区24小时内天气情况的不定性(是否有雨? 有多大的雨?),是信息; 就其具体符号形式来说,它是一组符号,即根据一定的符号规则组合而成的符号序列。两者有机的结合,就构成了讯息。如果说,信息是内核,符号是外壳,那么讯息就是内核和外壳的结合体。换言之,任何讯息都包括内容和形式两个方面,信息是讯息的内容,符号序列是讯息的形式,两者有机地统一于符号序列这一形式之中。从这一意义上说,讯息也就是表达了一定信息的符号序列。讯息与信息的区别在于: 信息是用来消除人们对某种事物不确定性的传播内容,讯息则是以符号序列的形式承载了这种传播内容的复合体。讯息中的信息含量差异很大,有的多,有的少,有的甚至几乎是零,如 “老生常谈”的空洞说教。而相同的信息可以用不同的讯息来表现,如对某一新闻事实的报道可以用文字来叙述,也可以用画面来再现,或者两者的有机结合。在传播过程中,传播者通过一定的讯息把信息发送出去,受传者则通过一定的讯息去获取其中的信息。因此,传受过程中交流的信息总是以一定形式的讯息出现。在日常语言中,“信息” 与 “讯息” 常常混而不分,在许多情况下说的 “信息” 都是指的 “讯息”。严格地区别“讯息” 和 “信息”,对于促进传播学的研究具有重要意义。
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