舆论调查问卷类型

    舆论调查问卷类型 : 舆论调查问卷是舆论调查搜集资料的主要工具。根据问题的形式,舆论调查问卷分为封闭式问卷、开放式问卷和复合式问卷;根据问题的内容,分为意见态度问卷、认知评价问卷和事实性问卷;根据问卷的使用方法,分为自填式问卷和访问式问卷,自填式问卷和访问式问卷,又可分别分为分发自填式问卷和邮寄自填式问卷、面访式问卷和电话采访式问卷。
封闭式问卷全部采用封闭型问题,填答方便,资料统一标准,易整理和统计,适合大面积搜集资料和定量分析。其缺点是调查的深度与广度受到一定限制,先期答案罗列有时难以周全,甚至会影响填答者选择行为的客观性,从而导致研究者对填答内容中的种种偏误缺乏控制力。在这方面,扬长避短的最有效做法是,精心编制问题,尽量使其答案具有穷尽性和互斥性。开放式问卷全部采用开放型问题,调查对象可围绕这些问题充分自由地发表个人意见。开放式问卷所获得的资料比较丰富和生动,有时可能获得一些意外的收获,有时也可能使问题简化。其缺点是可填答案往往过于宽泛,不仅会给填答者带来一定麻烦,而且也不易于统计整理,还可能产生大量的无价值资料。此种问卷多用于深度调查和探索性调查。复合式问卷一般以封闭型问题为主,复合型问题为辅,不设开放型问题,即使设立,也只列一题于最后,提示调查对象:“如果还有什么看法和建议,欢迎具体写明”。复合式问卷具有封闭式问卷和开放式问卷两者的优点,是舆论调查最常见的问卷形式。意见态度问卷作为一种具有反映人们对事物(或问题)的看法、见解以及社会心理状况功能性质的问卷,内容包括关于意见、态度、价值观等层次的问题,是舆论调查的资料主体。认知评价问卷主要用于对调查对象深层心理活动测量。这类问题,如人们对生活质量(家庭环境、婚姻、工作、学习、生活等)的满意程度和评价,人们个人特征和身心健康方面的认知和评价,以及相关问题,一般是通过主观和客观两方面指标来加以反映和把握的。事实性问卷是一种测量和了解调查对象之间某些事实上的差异的问卷形式。所谓事实,是指曾经发生过的或正在发生的现象、人类行为和社会规范。事实性问题资料分两类:一类是静态资料(如调查对象的社会特征、经历、经济状况、工作、学习、社交等情况),另一类是动态资料(如涉及调查对象行为、习惯等情况)。几乎所有的研究都要接触这些事实性资料。但事实性问卷被单独使用的情况较少,一般都是作为意见态度问卷和认知评价问卷中的一部分加以使用的。自填式问卷包括分发自填式问卷和邮寄自填式问卷两种,由调查对象自行填写。问卷通常通过现场、入户和邮寄等方式分发给调查对象,然后或者通过访员当场回收,或者通过邮寄定时回收。自填式问卷内容要求浅显易填,填答说明详细,同时也决定了填答者须具有较高的知识水平和文字表达能力。访问式问卷则由访员根据问卷向调查对象提出问题并将调查对象的回答内容加以记录和填写。访问式问卷包括面访式问卷和电话采访式问卷两种。其内容一般都非常简洁,提纲挈领,措词统一规范,问题数量不宜过多,特别是电话采访式问卷更因采访时间不宜太长而受到限制,问题数量多控制在六个左右。