民意测验

    民意测验 : 又称“民意调查”、“舆论调查”。调查、了解、研究舆论动向、预测事态发展、沟通公众意见的社会调查活动,广泛应用于政治、经济和文化等各社会领域。“民意”与 “舆论”在理论范畴上略有区别:舆论是一种社会集合意识,是社会上值得注意的相当数量的人对一个问题表示的个人意见、态度和信念的汇集,有公共舆论、阶级(阶层)舆论、团体舆论、群体舆论、上层舆论、下层舆论等不同形态;民意则是全体人民的意见和愿望的总和,是全体人民共同意志的体现。但由于民意是舆论构成的主体部分,民意测验是舆论调查的主要方式,所以在实际运用上常常混同。
民意测验的源头可追溯到1824年美国地方报纸举行的“草选”。这一年,美国的《宾夕法尼亚人报》和《明星报》随报印发模拟选票,让读者填写预选总统的名字,称为模拟投票,以调查选举意向。1935年,美国新闻学者乔治·盖洛普(GeorgeGallup)创建美国舆论研究所(American Institute ofpublic Opinion),采用随机抽样调查的方法测量和报告公众对于日常政治和社会问题的意见,被大多数学者确认为正规民意测验的开端。1937年,西欧第一个专门的民意测验机构英国舆论研究所正式成立。二战期间,英国舆论研究所进行了有关战争问题的民意测验,调查结果定期在《新闻纪事》上发表,受到社会各阶层人士的关注。到1941年,加拿大、澳大利亚、瑞典先后建立了舆论研究机构。二战以后,民意测验在亚洲、拉丁美洲等许多国家也发展起来。中国从80年代开始采用这种方式研究社会舆论。
民意测验在操作程序上一般要经过五个阶段来完成。(一)选择课题,明确课题的执行关系和事项,分析其可行性和现实意义,搜集以往的研究资料,确定有关指标;(二)设计调查方案,根据调查目的、要求以及时间、人力、技术条件和资金情况,制订调查计划及其实施方案,如界定对象总体、抽选调查对象、拟定调查问卷、建构态度测量尺度、选定访问方式、配备与培训访员、测试问卷的信度和效度、修正调查方案等;(三)实施调查,主要有两个方面的工作,一是正式调查,通过人员访问或邮寄访问或电话访问等方式收集资料,二是督导与复查,保证调查访问按计划方案执行,使资料完整无缺漏;(四)汇总分析资料与撰写调查报告,包括资料审核、程式设计、数据处理、调查结果制表、撰写调查报告、定稿付印等;(五)报告和公布调查结果,即将调查报告通过大众传播媒介发表出来,供社会各界参阅。以上每一阶段都与其他阶段相互依赖,相互衔接,并构成一个相互影响的体系。
由于民意测验是以统计学理论为基础,以严格的抽样方式对社会舆论进行量化分析,即依据调查所获得的实际数据对舆论状态和性质加以界定,摆脱了对思辩哲学和历史求证方法的依赖,而且具有明显的社会功效,所以在世界很多国家和地区得到了广泛的应用。